ETC安全走行のためのお願い
本州四国連絡高速道路株式会社からのお知らせです。
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ご注意下さい!
ETC安全走行のためのお願い
入り口で正常通行しても出口でETC開閉バーが開かない事があります。
ほとんどの原因は・・・
車載器の一時的な不具合やETCカードの不具合によるものです。
車載器の一時的な不具合
最初に確認していただきたいこと
車載器の状況をランプがお知らせします。
■「緑」ランプは正常
■「赤」ランプ点灯・点滅は以上
※車載器により異なります。お持ちの車載器をご確認下さい。
正しくセットアッフ゜されていますか?
車載器を搭載する車両の譲歩を登録していただく必要があります。
車載器を他の車に付け替えた場合や、牽引できる構造に変更した場合は、再セットアップが必要です。
車載器・アンテナの取り付けは適切ですか?
車載器は、適切に取り付ける必要があります。
取付が適切でないと、通信に時間を要し、エラーとなることがあります。
車載器アンテナと本体を結ぶケーブルが折れていたりする場合、データ通信を阻害するため、エラーとなることがあります。
電波を遮るものがありませんか?
車両のひさしやルーフボックスなどが、電波を遮断することがあります。
また、アンテナん周辺に電波を遮断する金属製の板又は機器類がある場合は、電波の反射による通信不良の原因となります。
車載器の取り付けに関しては、セットアッフ゜店へご相談下さい。
通信不良が頻繁に発生する場合は、セットアッフ゜店や車載器メーカーへご相談下さい。
ETCカードの不具合(ICチップの汚れ、破損等)
Check Point!!
●ICチップのお手入れ
●ICチップの剥がれ・破損
ETCカードが汚れていたら?
やわらかい布で拭いてください。
ICチップが汚れていると、車載器が承認エラーを起こす場合があります。
カードが破損してリ、ICチップがはがれた場合は?
カードの破損やICチップがはがれた場合は、カード裏面に記載されているカードは発行会社窓口にお問い合わせ下さい。
ETCカードは、衝撃やねじれに弱いので大切に保管して下さい。
入口料金所の通過時や、料金所通過後の走行中にエラーが発生した場合、出口では一般レーンをご利用下さい。